Αγωγή αποζημίωσης κατά τράπεζας λόγω καταχρηστικής συμπεριφοράς και παράνομων χρεώσεων

Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες καλούνται να μεριμνήσουν το ταχύτερο, αν δεν το έχουν ήδη πράξει με βάση και τη νόμιμη υποχρέωσή τους, για την αποδοχή μέσων πληρωμής με κάρτα στις κατ' οίκον επιδόσεις, με σκοπό τη διευκόλυνση των επί αντικαταβολή πληρωμών που πραγματοποιούν οι καταναλωτές

Αναφέρονται περιστατικά εξαπάτησης δικαιούχων τραπεζικών λογαριασμών, οι οποίοι απαντούν σε παραπλανητικά sms ή email και προβαίνουν σε αποκάλυψη των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες e-banking ή των στοιχείων των χρεωστικών / πιστωτικών τους καρτών

Συστάσεις προς καταναλωτές και επιχειρήσεις

Στον Πρόεδρο της Βουλής υπεβλήθη η Ετήσια Έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2020

Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή ασφαλιστική εταιρία κατέβαλε αποζημίωση σε ασφαλισμένη της λόγω εγκεφαλικού επεισοδίου που υπέστη

Αυξημένος αριθμός καταγγελιών με αντικείμενο μη εγκεκριμένες/παράνομες συναλλαγές από τραπεζικούς λογαριασμούς

Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών ενόψει της αναμενόμενης στροφής των καταναλωτών προς τις συναλλαγές μέσω Διαδικτύου λόγω των νέων μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας

Σύμφωνα με τον Συνήγορο του Καταναλωτή, η προτεινόμενη διάταξη αντίκειται στο ενωσιακό δίκαιο και ειδικότερα στο περιεχόμενο του άρθρου 3 της ΟΔΓ93/13

Πώς θα εξυπηρετούνται καθημερινά οι καταναλωτές από 1 έως και 30 Σεπτεμβρίου 2020